기업은행 영업시간, 점심시간 및 ATM 이용시간, 수수료 총정리
급하게 자금이 필요하거나 창구 상담이 필요한 순간, 은행 문이 닫혀 있으면 당황하기 마련입니다. 특히 법인·자영업 고객 비중이 높은 IBK기업은행(이하 기업은행)은 다른 시중은행보다 ‘정확한 운영 시간’과 ‘수수료 체계’를 미리 알아두면 훨씬 효율적으로 이용할 수 있습니다.
본 글에서는 2025년 6월 기준 기업은행의 기업은행 영업시간, 기업은행 ATM 이용 시간, 기업은행 수수료를 한눈에 볼 수 있도록 정리했습니다.
기업은행 영업시간
기업은행 전 영업점의 기본 창구 영업시간은 평일 09:00~16:00입니다. 2023년 2월 말 사회적 거리두기 완전 해제 이후, 대부분의 시중은행이 다시 09:00 영업 개시로 복귀했는데 기업은행도 예외가 아닙니다. 토·일요일과 법정 공휴일에는 모든 창구가 휴무이며, 명절 연휴에는 은행권 공통으로 당일 영업을 하지 않습니다.
- 실질적인 마감 업무는 15:30~15:50 사이부터 순차적으로 종료되므로 대출, 외환, 고액 현금 출납 등 시간이 오래 걸리는 창구 업무는 15시 이전 방문이 안전합니다.
- 일부 대형 지점(금융센터급)·공항·터미널·백화점 입점 점포는 연장 영업(18:00 전후)이나 점심시간 교대 근무를 운영하지만, 전체 지점 대비 비율이 낮으므로 사전에 i-ONE 뱅크 앱 ‘영업점 찾기’ 메뉴로 확인하세요.
- 최근 금융권에서 도입 중인 ‘점심시간 완전 휴무(12:00~13:00)’ 정책은 현재 기업은행에는 적용되지 않으며, 전 직원 교대 근무 방식으로 점심시간에도 창구가 닫히지 않습니다. 다만 12시대 방문 시 대기 인원이 급증할 수 있다는 점은 유의해야 합니다.
기업은행 점심시간·혼잡 시간 활용 팁
- 11:30 이전: 오전 업무가 마무리되는 시간대로 비교적 대기 인원이 적습니다.
- 13:30~14:30: 점심시간 이후 첫 타임으로 재방문 고객이 몰리기 전이라 효율적입니다.
- 월요일·월말·연휴 전날 피하기: 급여·재무 결산·이체 작업이 집중되어 혼잡도가 높습니다.
위 시간대를 참고하면 빠른 업무 처리가 가능합니다.
기업은행 ATM 이용시간
기업은행은 ‘은행 내·외부 설치 ATM’과 ‘IBK공동망 CD기’ 두 가지 형태로 운영됩니다.
- 지점 내부 ATM: 대부분 08:00~22:00로 지점 개·폐점 시간과 연동. 보안 상 야간(22:00~08:00)은 출입 제한.
- 24시간 무인점포·지하철·마트·공항·병원 등 설치 ATM: 00:05~23:55까지 사실상 24시간 이용 가능. 단, 매일 23:55~00:05(10분) 정기점검으로 거래 불가.
- 명절·시스템 점검일: 한국은행·금결원 정산 시간을 고려해 새벽 2~4시 사이 일시 중단될 수 있으니 고액 이체·출금은 자정 이전에 마쳐야 안전합니다.
TIP: i-ONE 뱅크 앱 ‘ATM 찾기’에서 위치·운영시간·수수료우대 여부를 실시간 확인할 수 있습니다.
ATM 수수료 한눈에 보기
아래는 대표적 자동화기기(ATM) 수수료 요약본입니다(모든 금액: 원). 자세한 우대·감면 조건은 카드·통장 상품에 따라 다르니 참고용으로 보세요.
| 구분 | 평일 09:00~16:00 | 평일 16:00~익일 09:00 | 주말·공휴일 전체 |
| IBK 계좌 ↔ IBK 계좌 | 무료 | 500 | 500 |
| IBK 계좌 → 타행 계좌 | 500 | 1,000 | 1,000 |
| 타행 계좌 → IBK 계좌(출금) | 800 | 1,300 | 1,300 |
| 통장·카드 없는 QR출금(자행) | 무료 | 500 | 500 |
- 우대 조건: 급여이체·연금수령·IBK 급여통장 보유·청년우대통장 등은 수수료 월 10~20건 면제.
- 모바일 ATM출금(i-ONE ATM출금): 평일·주말 관계없이 수수료 0원, 1회 50만원·일 100만원 한도.
- 현금서비스·카드론 선결제: 카드사 규정에 따라 별도 ATM 수수료(건당 900~1,300원) 부과.
온라인·모바일 이체 수수료
- IBK ↔ IBK: 개인 고객은 인터넷·모바일 이체 전액 무료.
- IBK → 타행: 영업시간과 무관하게 500원. 특정 우대통장·마케팅 동의·급여 이체 실적 등 조건 충족 시 월 10~30회 면제.
- 공동 인증서(구 공인인증서) 발급·갱신: 개인 무료, 기업 4,400원. 인터넷 거래 수수료는 금융결제원 전산망 기준이므로 기업은행·타행 동일합니다.
수수료를 아끼는 6가지 실전 전략
- 급여이체 먼저 등록: 월 10회 이상 수수료 면제 + 금리 우대.
- i-ONE 뱅크 QR출금: 카드·통장 없이 ATM 무료 출금.
- 타행 ATM 사용 최소화: 기업은행 ATM망이 촘촘하므로 위치 확인 후 이용.
- 모바일 이체 활용: 영업시간과 무관하게 동일 수수료 또는 면제 가능.
- 영업시간 내 거래: 동일 은행·타행 모두 수수료 500원 절약.
- 체크카드 해외 인출 시: 수수료(건당 약 3달러+1% 환전수수료)와 1일·월 한도(600만·2,000만원 상당)를 미리 확인.
자주 묻는 질문 FAQ
Q1. 기업은행도 ‘여섯 시 은행’처럼 18시까지 창구를 여나요?
A. 주요 금융센터 10여 곳에서 18시 연장 영업을 시범 운영 중이나, 전국 지점 확대 계획은 미정입니다. 연장 영업 지점을 방문 전 꼭 확인하세요.
Q2. 점심시간에 돈 찾을 수 있나요?
A. 가능하지만 12:00~13:00에는 대기 인원이 많으므로 자동화기기를 이용하거나 11시대·13시대 후반을 추천합니다.
Q3. ATM 수수료가 매번 다른데 왜 그런가요?
A. 거래 시간(영업시간/야간), 거래 종류(출금·이체), 계좌 주체(자행·타행), 카드·통장 상품 우대 여부에 따라 달라집니다.
결론
기업은행은 법인·중소기업 고객에게 특화된 만큼 지점 창구 대신 모바일·인터넷 채널과 24시간 가동 ATM을 적극 활용하면 비용과 시간을 모두 절약할 수 있습니다. 평일 창구 운영 시간(09:00~16:00)만 정확히 기억하고, 야간·주말에는 i-ONE 뱅크 앱으로 가까운 24시간 ATM을 확인해두면 급박한 순간에도 여유 있게 금융 업무를 처리할 수 있습니다. 아울러 급여·연금·우대통장 등 조건을 활용하면 ATM·타행이체 수수료를 대부분 면제받을 수 있으니 꼭 챙겨보시길 바랍니다.
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